Kilmann Стратегии разрешения конфликтов


cooperation, or attempting to satisfy the other party's concerns,
assertiveness, or attempting to satisfy one's own concerns


competition is assertive and uncooperative
collaboration is assertive and cooperative
avoiding is unassertive and uncooperative
accomodation is unassertive and cooperative
compromise is intermediate in both assertiveness and cooperativeness


Несмотря на значительные разногласия относительно определений агрессии, многие специалисты в области социальных наук склоняются к принятию опреде­ ления, близкого к (будет далее). В это определение входит как категория намерения, так и актуальное причинение оскорбления или вреда дру­гим. Таким образом, в настоящее время большинством принимается следующее определение:

Агрессия — это любая форма поведения, нацеленного на оскорбление или причинение вреда другому живому существу, не желающему подобного обращения.

Blake and Mouton model / Managerial grid model


Photograph: Lee Scott / Unsplash